Datenschutzerklärung

1. Gegenstand der Datenschutzerklärung

Der Datenschutz ist für die Geschäftsleitung der digital printing hall COPY-REPRO-CENTER BERLIN GmbH, Ansbacher Straße 8, DE-10787 Berlin (nachfolgend "dph" oder "wir") ein wichtiges Anliegen. Nachfolgend möchten wir Sie daher ausführlich darüber informieren, welche Daten bei Ihrem Besuch und der Nutzung unserer Webseite www.copy-center.de erhoben und wie diese im Folgenden verarbeitet, d.h. gespeichert, verändert, übermittelt, gesperrt oder gelöscht, werden, ebenso wie, welche begleitenden Schutzmaßnahmen wir in technischer oder organisatorischer Hinsicht getroffen haben, sowie welche Rechte Ihnen im Hinsichtlich der von uns erhobenen oder genutzten Daten zustehen. Ist die Verarbeitung personenbezogener Daten erforderlich und besteht für eine solche Verarbeitung keine gesetzliche Grundlage, holen wir generell eine Einwilligung von Ihnen als betroffene Person ein.
Mit dieser Datenschutzerklärung wollen wir Sie - unsere Kunden - und die Öffentlichkeit beim Besuch und der Nutzung unserer Webseite und Dienstleistungen darüber aufklären, auf welchen Rechtsgrundlagen und auf welche Art, in welchem Umfang und zu welchem Zweck wir als Verantwortliche personenbezogene Daten verarbeiten und welche Rechte Ihnen als betroffenen Personen zustehen.
dph hat als verantwortliche Stelle (vgl. Ziffer 2) zahlreiche technische und organisatorische Maßnahmen umgesetzt, um einen möglichst lückenlosen Schutz der über den Print-Shop verarbeiteten personenbezogenen Daten sicherzustellen. Dennoch können Internetbasierte Datenübertragungen grundsätzlich Sicherheitslücken aufweisen, sodass ein absoluter Schutz nicht gewährleistet werden kann. Aus diesem Grund steht es Ihnen natürlich frei, personenbezogene Daten auch auf alternativen Wegen, beispielsweise telefonisch oder persönlich in einer unserer Filialen, an uns zu übermitteln.

2. Kontaktdaten des Verantwortlichen

Verantwortlicher im Sinne der Art. 4 Ziffer 7 der DSGVO und anderer nationaler Datenschutzgesetze der Mitgliedsstaaten ist die: digital printing hall COPY-REPRO-CENTER BERLIN GmbH
Ansbacher Straße 8 DE-10787 Berlin E-Mail: buero(@)copy-center.de

3. Umfang der Verarbeitung personenbezogener und weiterer Daten

Wir erheben und verwenden Ihre personenbezogenen Daten grundsätzlich nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie unserer Dienstleistungen erforderlich ist. Personenbezogene Daten sind solche Daten, die auf Sie als unser Kunden oder Dritte persönlich beziehbar sind, wie etwa Name, E-Mail, Adresse, Nutzerverhalten, IP-Adresse. Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt ausschließlich auf gesetzlicher Grundlage und - sofern für die konkrete Verarbeitung keine solche besteht - mit Ihrer Einwilligung als betroffener Person.
Teilweise bedienen wir uns zur Verarbeitung Ihrer Daten externer Dienstleister. Diese wurden von uns sorgfältig ausgewählt und beauftragt, sind an unsere Weisungen gebunden und werden regelmäßig kontrolliert.

a) Umfang der Verarbeitung personenbezogener Daten beim informatorischen Besuch unserer Webseite

Bei einer bloß informatorischen Nutzung unserer Webseite erheben wir nur die personenbezogenen Daten, die Ihr Browser an unseren Server übermittelt. Wir erheben folgende Daten, die für uns technisch erforderlich sind, um Ihnen als (potentiellen) Kunden unsere Webseite anzuzeigen und deren Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten:

" Datum und Uhrzeit des Abrufs unserer Webseite;
" Ihren Browsertyp;
" das von Ihnen verwendete Betriebssystem;
" die von Ihnen zuletzt besuchte Seite;
" die übertragene Datenmenge und der Zugriffsstatus (Datei übertragen, Datei nicht gefunden etc.);
" die Ladezeit unserer Webseite;
" Datum und Uhrzeit Ihres Besuches unserer Webseite;
" Ihre IP-Adresse;

Eine Speicherung dieser Daten zusammen mit anderen personenbezogenen Daten des Besuchers bzw. Kunden findet nicht statt.
Die Rechtsgrundlage vorstehender Verarbeitung ist: Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse erfolgt aus den oben aufgelisteten Zwecken der Datenerhebung. In keinem Fall verwenden wir die erhobenen Daten zu dem Zweck, Rückschlüsse auf Ihre Person zu ziehen.

b) Umfang der Verarbeitung personenbezogener Daten bei der Anfrage / Kontaktaufnahme mit uns

Bei einer Anfrage über unsere Webseite werden die aus der Eingabemaske des Kontaktformulars erkenntlichen Daten für eigene Zwecke erhoben und verarbeitet. Wir erheben in diesem Zusammenhang zur Bearbeitung Ihrer Anfrage folgende Daten:

" Ihren Vor- und Nachnamen;
" Straße, Hausnummer;
" Plz., Ort, Land;
" Ihre E-Mail Adresse;
" Ihre Telefonnummer;
" Ihre im Rahmen der Mitteilung uns übermittelten personenbezogenen Daten;
" Ihre IP-Adresse;
" Datum und Uhrzeit Ihrer Anfrage;

Die in der Eingabemaske mit "*" gekennzeichneten Abfragen wie etwa Name, e-mail usw. sind Pflichtfelder.

c) Im Falle der Kontaktaufnahme über die auf unserer Webseite angegebene E-Mail-Adresse werden Ihre E-Mail-Adresse sowie die von Ihnen weiter übermittelten personenbezogenen Daten gespeichert und zur Beantwortung Ihrer Anfrage verarbeitet.
Eine Speicherung dieser Daten zusammen mit anderen personenbezogenen Daten des Nutzers findet nicht statt.
Die Rechtsgrundlage vorstehender Verarbeitung ist: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse erfolgt aus der Bearbeitung der uns von Ihnen zugesandten Nachricht / Anfrage. Ihren Vor-und Nachnahmen verwenden wir zur personalisierten Ansprache im Rahmen unserer Antwort an Sie.

d) Einsatz von Cookies Unsere Webseite verwendet Cookies. Bei Cookies handelt es sich um Textdateien, die im Internetbrowser bzw. vom Internetbrowser auf dem Computersystem des Nutzers gespeichert werden. Ruft ein Nutzer eine Website auf, so kann ein Cookie auf dem Betriebssystem des Nutzers gespeichert werden. Dieser Cookie enthält eine charakteristische Zeichenfolge, die eine eindeutige Identifizierung des Browsers beim erneuten Aufrufen der Website ermöglicht.
Sie haben die volle Kontrolle über die Verwendung von Cookies. Durch eine Änderung der Einstellungen in Ihrem Internetbrowser können Sie die Übertragung von Cookies deaktivieren oder einschränken. Bereits gespeicherte Cookies können jederzeit gelöscht werden. Dies kann auch automatisiert erfolgen. Werden Cookies für unsere Website deaktiviert, können möglicherweise nicht mehr alle Funktionen der Website vollumfänglich genutzt werden.

4. Datenlöschung und Speicherdauer

Die personenbezogenen Daten der betroffenen Person werden generell gelöscht oder gesperrt, sobald der Zweck der Speicherung entfällt. Eine Speicherung kann darüber hinaus erfolgen, wenn dies durch den europäischen oder nationalen Gesetzgeber in unionsrechtlichen Verordnungen, Gesetzen oder sonstigen Vorschriften, denen der Verantwortliche unterliegt, vorgesehen wurde. Eine Sperrung oder Löschung der Daten erfolgt auch dann, wenn eine durch die genannten Normen vorgeschriebene Speicherfrist abläuft, es sei denn, dass eine Erforderlichkeit zur weiteren Speicherung der Daten für einen Vertragsabschluss oder eine Vertragserfüllung besteht.

5. Übermittlung in Drittländer

Sofern wir Daten in einem Drittland (d.h. außerhalb der Europäischen Union (EU) oder des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR)) verarbeiten oder dies im Rahmen der Inanspruchnahme von Diensten Dritter oder Offenlegung, bzw. Übermittlung von Daten an Dritte geschieht, erfolgt dies nur, wenn es zur Erfüllung unserer (vor)vertraglichen Pflichten, auf Grundlage Ihrer Einwilligung, aufgrund einer rechtlichen Verpflichtung oder auf Grundlage unserer berechtigten Interessen geschieht. Vorbehaltlich gesetzlicher oder vertraglicher Erlaubnisse, verarbeiten oder lassen wir die Daten in einem Drittland nur beim Vorliegen der besonderen Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO verarbeiten. D.h. die Verarbeitung erfolgt z.B. auf Grundlage besonderer Garantien, wie der offiziell anerkannten Feststellung eines der EU entsprechenden Datenschutzniveaus (z.B. für die USA durch das "Privacy Shield") oder Beachtung offiziell anerkannter spezieller vertraglicher Verpflichtungen (so genannte "Standardvertragsklauseln").

6. Ihre Rechte

Sie haben gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden Daten:
" Recht auf Auskunft; Recht auf Berichtigung oder Löschung;
" Recht auf Einschränkung der Verarbeitung;
" Recht auf Widerruf Ihrer Einwilligung;
" Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung;
" Recht auf Datenübertragbarkeit;

Falls Sie eine Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer Daten erteilt haben, können Sie diese jederzeit widerrufen. Ein solcher Widerruf beeinflusst die Zulässigkeit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, nachdem Sie ihn gegenüber uns ausgesprochen haben.

Soweit wir die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf die Interessenabwägung stützen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), können Sie Widerspruch gegen die Verarbeitung einlegen. Bei Ausübung eines solchen Widerspruchs bitten wir um Darlegung der Gründe, weshalb wir Ihre personenbezogenen Daten nicht wie von uns durchgeführt verarbeiten sollten. Im Falle Ihres begründeten Widerspruchs prüfen wir die Sachlage und werden entweder die Datenverarbeitung einstellen bzw. anpassen oder Ihnen unsere zwingenden schutzwürdigen Gründe aufzeigen, aufgrund derer wir die Verarbeitung fortführen.

Sie können sämtliche der vorgenannten Rechte geltend machen, indem Sie sich unter buero(@)copy-center.de direkt an uns wenden.

Sie haben zudem das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu beschweren. Die für uns zuständige Datenschutzbehörde ist der / die Berliner Beauftragte(r) für Datenschutz und Informationsfreiheit, Friedrichstr. 219, 10969 Berlin.

7. Änderungen unserer Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung gelegentlich anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Leistungen in der Datenschutzerklärung umzusetzen. Für Ihren erneuten Besuch unserer Webseite oder Inanspruchnahme unserer Dienstleistungen gilt dann die insoweit aktuelle Datenschutzerklärung.

Stand: 25/06/2018
Version 1.2